Xbox Publica su Cuarto Informe de Transparencia: La IA al Servicio de un Ambiente de Juego Más Seguro
Xbox ha publicado esta semana su cuarto Informe de Transparencia, detallando los avances en la promoción de la seguridad de los jugadores y reafirmando su compromiso con la transparencia en la industria del gaming. En este reporte, la compañía de Microsoft subraya su intención de fomentar una comunidad gamer más segura e inclusiva a través de inversiones e innovaciones continuas.
La IA: Una Herramienta Clave para la Seguridad en el Gaming
El informe destaca la importancia de la inteligencia artificial (IA) en la detección de conductas potencialmente tóxicas durante las interacciones en videojuegos. Xbox resalta cómo la aplicación responsable de la IA amplifica la capacidad humana para identificar actitudes dañinas, creando innovaciones de seguridad líderes en la industria. Estas innovaciones combinan los últimos avances en IA generativa con la experiencia y juicio humanos.
Kim Kunes, vicepresidenta de Gaming Trust & Safety de Microsoft, señaló: “Nuestro enfoque para aprovechar la IA para categorizar e identificar contenido perjudicial se guía por el Responsible AI Standard de Microsoft y permite a nuestros moderadores humanos centrarse en los daños más complejos y matizados, asegurando que nuestras acciones para proteger a la comunidad de jugadores sean precisas, consistentes y justas”.
Innovaciones en Seguridad Impulsadas por IA
Entre las primeras inversiones respaldadas por IA de Xbox se encuentran:
- Auto Labeling: Esta herramienta ayuda a clasificar texto conversacional, identificando palabras o frases potencialmente perjudiciales. Utiliza IA para analizar el contenido reportado y ayuda a los moderadores a clasificar rápidamente los informes falsos, permitiendo que los esfuerzos humanos se centren en el contenido más crítico.
- Image Pattern Matching: Impulsada por bases de datos avanzadas y técnicas de comparación de imágenes, esta herramienta permite la eliminación rápida de contenido perjudicial conocido y la identificación de nuevas imágenes tóxicas emergentes.
Resultados Clave del Informe
Mejora en el Comportamiento de los Jugadores
Una de las conclusiones más destacadas del informe es la mejora en el comportamiento de los jugadores en el chat de voz de Xbox, gracias a la nueva función de informes de voz. Esta función permite a los jugadores reportar comportamientos verbales inapropiados con un impacto mínimo en su experiencia de juego. Desde su implementación, se han capturado 138,000 registros de voz, resultando en mejoras significativas en el comportamiento del 98% de los jugadores que recibieron un strike de cumplimiento.
Sistema de Medidas Disciplinarias
El sistema de medidas disciplinarias basado en strikes, lanzado el año pasado, ha promovido un juego más positivo y ha ayudado a los jugadores a comprender la gravedad de sus infracciones. Desde su lanzamiento, el 88% de los jugadores que recibieron un strike no reincidieron en actividades que violaran los estándares de la comunidad, y la duración de las suspensiones por infracciones menores se ha reducido, promoviendo una corrección de comportamiento más rápida y efectiva.
Detección y Bloqueo de Cuentas No Auténticas
Xbox también ha invertido en la detección de cuentas no auténticas, bloqueando millones de estas cuentas tan pronto como se crean para evitar que afecten a los jugadores. Esta mejora ha llevado a una disminución significativa en la necesidad de controles proactivos sobre cuentas no auténticas, reduciéndose de 16.3 millones a 7.3 millones desde el último informe.
Compromiso Continuo con la Seguridad y Transparencia
Xbox continúa invirtiendo en funciones que protejan y mejoren la experiencia del jugador. La actualización proactiva para evitar que contenido perjudicial llegue a los jugadores ha permitido una participación más positiva, con 3.2 millones de líneas de texto potencialmente perjudiciales eliminadas desde el último informe.
En conclusión, el cuarto Informe de Transparencia de Xbox demuestra el compromiso de la compañía con la seguridad y la transparencia, utilizando herramientas avanzadas de IA para crear un entorno de juego más seguro y agradable para todos los jugadores.
Creador de Zonasyc. Periodismo, básquet y programar mis 3 pasiones (Sin ningun titulo que lo avale 🥺).
